用“大数据”新方法打铁路货运这场“硬仗”

8月25日，武汉铁路局现代物流网、武铁货运班列手机订仓APP正式上线试运行。该局货物运输进一步实现信息化、网络化和便捷化。(人民铁道报 8月29日)

　　如果说当今最热门最前沿的行业是什么，那么答案里一定少不了“人工智能”和“大数据”。在国内外的科技大牛互联网公司里，“大数据开启智能时代”的论调和讨论十分热门。通过对数据的收集和分析，产生有价值的洞见判断，从而科学指导工作，调整企业发展方向和战略，做出合理决策，这种新模式新方法将影响和改变各种各样的行业，各种各样的领域。

　　武汉铁路局日前就采用了抓取数据这种新方法来打货运营销这场硬仗，通过对专业模块的精准化分类管理和上线APP来夯实对货运班列的有效管理，同时也为客户提供货物追踪查询、班列订仓与定制等便捷服务。在APP的试运营阶段，武汉局还会根据用户们使用的反馈进行梳理、改进，把交互体验做到完善，让客户满意。笔者相信在这种方法的推动下，通过个性化的产品服务、精准化的营销等会让铁路货运以同样的成本或更低的成本提供更好的服务从而在市场上占有不可取代的一席之地。

　　不得不感叹，科技的确就是第一生产力，科技的巨大能量渗透在生活与工作的方方面面中，创造和改变着未来。让我们共同拭目以待，去发现体察周遭世界的变化，且观且惊喜。